常问的问题
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关于公司
1. BigBuyChina.com是什么平台？贵公司位于哪里？
BigBuyChina.com是一家调味品批发跨境电商平台。它是以我们本地独资的实体调味品批发公司为基础的。我们的平台提供来自中国制造商的各种优质调味品、调味料、酱汁和烹饪原料。我们的实体公司位于中国广东省广州市东旺国际食品批发市场，这是华南地区最大的调味品和食品批发市场之一。
2. BigBuyChina.Com与线下展会有何不同？
我们的目标是提供类似于线下展会的体验和作用，并通过我们的平台简化预交易流程，从而使交易更加便捷和更具成本效益。我们的平台让您可以在舒适的家中或办公室探索调味品的世界，让您以具有竞争力的价格获得各种优质产品，而无需前往中国，也无需担心差旅费用或紧张的日程。
3. 贵公司面向的是什么客户群？
我们的平台面向全球，迎合各种规模的客户，包括餐厅、食品服务公司、工厂食堂、零售商或分销商等。我们致力于为所有客户提供一流的产品和服务，无论规模或地点。
4. 贵公司的使命是什么？
我们通过提供卓越的服务和协作，优先考虑我们的声誉和与客户的长期关系。我们满足任何规模的客户需求，确保为所有人提供高质量的产品和服务。我们致力于让世界各地的人们能够轻松地以批发价获得各种调味品。
5. BigBuyChina.com上的产品质量可信吗？
绝对可靠可信！我们在本地批发和国际贸易方面都拥有丰富的经验。我们与中国众多调味品生产商建立了牢固的合作关系，因此能够以具有竞争力的价格提供各种优质产品。作为一家批发公司，我们深知建立长期稳定的合作伙伴关系对于可持续发展的重要性。我们重视每一位客户，并坚持信誉至上。欢迎访问我们网站上的留言板或 Facebook 页面（facebook.com/bigbuychina），阅读客户的评价，或与我们分享您的宝贵意见。
产品与服务
6. 你们提供什么产品？
我们专注于批发中西调味品，直接从中国制造商采购，提供各种高品质调味品、酱汁、调料和烹饪原料。我们可以根据客户的调味品偏好推荐优质品牌或根据客户指定的品牌采购产品。此外，我们还提供灵活的定制采购订单服务。我们的产品选择范围广泛，不仅限于我们网站上列出的产品。
7. 可以向你们购买非调味品产品吗？
我们理解一些客户的独特需求，例如有时他们希望在购买调味品的同时，需要购买除调味品之外的其他中国产品，所以我们会尽力根据客户需求采购和提供非调味品产品，包括零食、厨具、家居用品、小家电等。我们的目标是为您的所有采购需求提供一站式解决方案，提供便利并节省成本。
订购和运输
8. 如何下订单?
通过我们的电子商务网站bigbuychina.com提交您的询盘表，或使用网站上提供的电子邮件地址、或即时通讯软件（例如 WhatsApp）直接与我们联系。然后，我们将通过电子邮件或即时通讯软件与您详细沟通，讨论交易细节，确保您对购买感到满意。
9. 你们提供哪些运输方式？
我们通过专业的国际货轮运输，对于较大数量提供整柜，对于较小数量提供物流共享集装箱。运输选项包括整箱运输或与其他小包装货物共用集装箱，运输安全可靠。
10. 可以批发和批量订购吗？最小和最大订单尺寸是多少？
是的，我们专注于批发和批量订单。我们可以满足任何订单规模，从小包装到中包装到大批量，您可以购买的商品数量没有限制。
11. 可以在一个订单中组合不同的产品吗？
当然！我们的调味品批发跨境电商平台拥有华南最大的调味品及食品批发市场的支持，使您能够整合多个产品订单。我们可以灵活地将各种产品整合到一次发货中。
付款和结算
12. 你们采用哪些付款结算方式？
我们主要采用国际最通行的T/T（电汇）结算方式，安全放心。此外，我们还提供其他传统的外贸交易结算方式，为您提供安全的交易体验。
